更新日期：2026年9月2日

1、 周大福会籍条款

1.1. 周大福会员会籍级别

黑卡会籍：特别邀请入会的顾客，即可获得 黑卡会籍。

钻石会籍：累积有效消费额满RMB ¥ 300,000，即可获得 钻石会籍。

铂金会籍：累积有效消费额满RMB ¥ 100,000，即可获得 铂金会籍。

黄金会籍：累积有效消费额满RMB ¥ 25,000，即可获得 黄金会籍。

白银会籍：累积有效消费额满RMB ¥ 5,000，即可获得 白银会籍。

翡红会籍：累积有效消费额满RMB ¥ 1，即可获得 翡红会籍。

挚友会籍：无需累积消费，申请卡号，即可成为 挚友会籍。

* 挚友会籍永久有效，翡红会籍、白银会籍、黄金会籍、铂金会籍、钻石会籍的会籍期限，按适用者而言，于成功周大福核准申请或会籍级别变化之日起生效(以周大福纪录为准)一年有效，至次年同月最后一天（黑卡会籍不适用于本会籍期限）。

1.2. 会籍升级

除另有约定外，会员于会籍有效期限届满前，只要累积有效消费额达相应金额，您的会籍将会自动升级现有会籍级别

1.3. 会籍续会

会员于会籍有效期限届满前，累积消费达其会籍级别的指定金额，将可自动获续会。

注* 挚友会籍无需续会，永久有效。 

*除挚友及黑卡会籍外，任何级别的会员于会籍的有效期限内，未能另行累积有效消费达会籍续会之金额要求，将于当前会籍到期后降至低一级别会籍。

1.4. 会员降级

所有会员若在其会籍级别的有效会籍期限届满前，未能满足升级/续会条件的，其会籍期限到期后，将会自动降级。为免生疑问，举例如铂金会籍会员被降级，将会被降至黄金会员。翡红会籍会员被降级后，成为挚友会籍。挚友会籍不会发生降级。（黑卡会籍不适用）

1.5. 有效消费额

1.5.1. “有效消费额”：（1）必须为在任何一间位于中国大陆地区的周大福品牌专营店、周大福荟馆品牌专营店、周大福传承品牌专营店、HEARTS ON FIRE品牌专营店、SOINLOVE品牌专营店、MONOLOGUE品牌专营店、ENZO品牌专营店、周大福钟表专营店（统称“周大福分店”）、周大福珠宝微信小程序或周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）及周大福正式授权的合作购物网站购物消费；（2）不包括购买周大福礼品卡、礼券、及货品标签中货品编号含IF、IB、ID、TF、EOI、的产品（详询店员/客服）、企业礼品客定/客订或定金/订金/预付款及周大福确定的其他不计入有效消费额的消费；（3）使用周大福礼品卡结算部分的消费，累积有效消费额；（4）参加周大福黄金增值服务的，最终实付金额部分计入有效消费额；（5）如欲累积有效消费额，会员必须在交易前出示本人有效电子会员卡，并在交易完成后按消费当天的实付金额以累积有效消费额。为免生疑问，未于消费当日累积的有效消费额会被取消，日后将不会记录为会员账户内的有效消费额；如会员在交易前未出示本人有效电子会员卡，不可后补有效消费额。（6）由于退/换货等任何原因导致交易取消的有效消费额，将会被取消，并从会员账户内的有效消费额纪录中扣除。

1.5.2.  “有效消费额”：（1）必须为在任何一间位于中国大陆地区的周大福品牌专营店、周大福荟馆品牌专营店、周大福传承品牌专营店、HEARTS ON FIRE品牌专营店、SOINLOVE品牌专营店、MONOLOGUE品牌专营店、ENZO品牌专营店、周大福钟表专营店（统称“周大福分店”）、周大福珠宝微信小程序或周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）及周大福正式授权的合作购物网站购物消费；（2）不包括购买周大福礼品卡、礼券、及货品标签中货品编号含IF、IB、ID、TF、EOI、的产品（详询店员/客服）、企业礼品客定/客订或定金/订金/预付款及周大福确定的其他不计入有效消费额的消费；（3）使用周大福礼品卡结算部分的消费，累积有效消费额；（4）参加周大福黄金增值服务的，最终实付金额部分计入有效消费额；（5）如欲累积有效消费额，会员必须在交易前出示本人有效电子会员卡，并在交易完成后按消费当天的实付金额以累积有效消费额。为免生疑问，未于消费当日累积的有效消费额会被取消，日后将不会记录为会员账户内的有效消费额；如会员在交易前未出示本人有效电子会员卡，不可后补有效消费额。（6）由于退/换货等任何原因导致交易取消的有效消费额，将会被取消，并从会员账户内的有效消费额纪录中扣除。

1.5.3. 当会籍有效期限届满或会籍级别发生变化，会员累积的有效消费额会重设为零，自新的会籍有效期起始日起，会员的有效消费额重新累积。

1.5.4. 如会员已开通【环球会籍】，会员在中国大陆地区周大福市场产生的有效消费额，将按照1有效消费额=1环球QS的比例折算，进行环球会籍的级别判断，并按此环球会籍等级享受本《会员计划条款及细则》中提供的会员权益。环球会籍相关内容可具体查看《周大福环球会籍开通与服务协议》。

2、 周大福会员细则

周大福会员细则（以下简称“细则”）适用于在中国大陆地区申请加入周大福珠宝品牌、HEARTS ON FIRE品牌、SOINLOVE品牌、MONOLOGUE品牌、ENZO品牌、周大福钟表品牌并将构成您与【周大福珠宝金行（深圳）有限公司】及其关联公司（以下简称 “周大福”）之间的法律协议。您确认、声明且保证您有完全的民事行为能力，已经阅读并充分理解本条款及细则，并将遵守其规定。若您为限制民事行为能力人、无民事行为能力人，您应在法定监护人的指导下阅读本细则，同时，您的法定监护人已经阅读并充分理解本细则，并将遵守其规定。我们提请您特别注意本细则中加粗的部分。您申请加入周大福会员（以下简称“会员”）的行为将视为您及您的法定监护人（如适用）已完全理解并同意本细则的各项规定。

2.1. 定义

2.1.1.  “周大福会员制度”是指由周大福实施管理和运营，由周大福及其合作伙伴共同参与的会员内容。在该制度下，会员的有效消费可以累积有效消费额，根据会员的有效消费额，周大福及其合作伙伴根据会员制度向会员不时给予任何奖赏、服务、福利、促销推广、礼遇、优惠或类似项目（合称“奖赏”）。该会员制度，周大福将不时予以更新，具体内容亦可登录周大福珠宝微信小程序查阅最新规定。如会员不同意更新后的会员制度，即视为退会且无法享受周大福提供的会员服务。

2.1.2. “不当行为”及/或“欺诈”包括但不限于：（1）在周大福平台上发布违法言论；（2）以虚假的个人信息申请会籍；（3）向他人销售和/或购买周大福积分；（4）向周大福及其合作伙伴提供虚假的凭证（例如，电子会员卡、身份证件等）以及（5）违反不时更新的周大福会员制度的其他行为。

2.2. 会籍

2.2.1. 限制民事行为能力人、无民事行为能力人应在法定监护人的指导下或由法定监护人代为申请注册会员。同时，法定监护人应接受本细则。若不符合上述条件，周大福有权采取终止注册程序或注销会员资格等必要措施，周大福不承担因此产生的损失。

2.2.2. 会员申请者确认申请会籍时所填写的个人信息、联系方式应真实有效。若会员的联系方式或个人信息发生变动，会员应及时通过周大福珠宝微信小程序自行更新或拨打周大福热线委托进行个人信息更新。若因个人信息、联系方式错误或未及时更新导致相关会员权益及福利遭受损失的，周大福不承担任何责任。

2.2.3. 申请人能以下述三种方法申请获得周大福会籍：

1) 申请人可于任何一间位于中国大陆地区的周大福分店，通过扫描分店会员入会二维码申请入会，通过注册验证后，将实时获得一张电子会员卡（下称“电子卡”），成为挚友会籍；

2) 申请人可自行于周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）、周大福珠宝微信小程序进行注册，通过注册验证后，将实时获得一张电子卡，成为挚友会籍；

3) 申请人可自行于已经开通周大福会员注册功能的线上店铺进行注册，通过注册验证后，成为挚友会籍；

2.2.4. 挚友会籍凭电子卡消费累积有效消费额至指定金额时即可自动升为对应会籍。周大福会籍仅供自然人申请。联合或重复的申请或以任何公司、机构、合伙人、业务、法律实体或其他组织的名义提出的会籍申请均不获接纳。

2.2.5. 会员电子卡和会员卡号除周大福会员账户，被周大福确认成为会员的申请人将会得到一个会员卡号和一张会员电子卡。一位会员只能拥有一个周大福会员账户、一个会员卡号、一张会员电子卡。一个周大福会员账户、一个会员卡号、一张会员电子卡只能供会员本人使用，不可出借其他方。若会员违反此规定，则该会员的会籍将被终止，该会员的所有会员账户、会员卡号、会员电子卡都将被取消、注销。会员账户中的积分将被清零，周大福不承担因此产生的任何损失。

2.2.6. 当会籍期限届满未能续会，或会籍一经降级，会员先前累积的有效消费额将会重新设至零。若有效消费额达到更高级别会籍之有效消费额要求，会员将获升级至更高级别的会籍。会籍一经升级或降级，新会籍期限以升级或降级(按适用者而言)之日重新计算，至次年同月最后一天。

2.2.7. 所有会员若在其会籍级别的有效会籍期限内，另行累积足够符合其会籍级别续会要求的有效消费额，其会籍将在上一个会籍到期时自动续会至次年同月最后一天；否则，将被降级。为免生疑问，如黄金会籍会员被降级，将会被降至白银会员，会籍有效期将于降级之日重新计算，至次年同月最后一天。

2.2.8. 若会员因任何原因进行退货或换货交易而导致原本购买交易所累积的有效消费额被取消或被扣减，从而其无法满足相关会籍级别的有效消费额要求，则相关会籍会被降级至适当级别，并且，在退货或换货时必须同时退还因相关会籍级别而享受的任何优惠或尊享礼遇。

2.2.9. 会员电子卡适用于中国大陆地区任何一间周大福分店。会员必须在交易前出示其有效的会员电子卡号方可享有会员优惠及奖赏。

2.2.10. 周大福享有处理任何未填妥、错误填写及/或未签署的申请表的权利。

2.2.11. 周大福拥有根据周大福会员制度等相关规定批准或拒绝所有会籍申请之权利。

2.2.12. 会员应当确保会员账户及密码的安全，周大福不负保管责任。会员同意以下事项：（1）如果会员将自己的会员账户和/或密码泄露（无论有意或无意），导致第三人通过周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）在线访问数据和/或进行任何交易，周大福不承担任何责任；（2）会员账户或密码遭到未获授权的使用，或其他任何安全问题发生时，会员应立即通知周大福并授权周大福对会员账户作必要的临时处理；（3）会员可通过激活会员账户时绑定的手机号码找回或更改密码，若会员遗失手机，请立即致电周大福热线以冻结会员账户；（4）若会员未保管好自己的账户和密码而对其造成任何损失，会员将自行承担责任；（5）周大福依会员请求及授权采取行动需要合理必要时间，且采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除存在法定过错外，周大福不承担任何责任。（6）在履行您的要求或披露任何资料之前，周大福出于安全目的可能需要您提供信息（例如您留存的账户信息及其他额外信息）以验证您的身份。

2.2.13. 若会员申请退会，可前往任何一间位于中国大陆地区的周大福分店申请办理相关手续。周大福将于收到该等退会申请后【15日】内完成该等退会手续，退会申请经周大福确认后立即生效。退会后该会员立即不再享有任何会员权利，且其会员账户的积分及其他权益将全部作废，不以任何形式退还。

特别说明：如会员账户已开通【环球会籍】关联绑定其他地区会员账户，申请退会时与之关联的其他地区会员账户将一并退会。

2.1.14. 保护机制为了更好的规范管理会员账户以及周大福会员系统的安全与稳定，当同一会员账户出现以下任一情形时，会自动启动保护机制。

1) 情形：

a) 【2】日之内跨城市/省份消费，所跨城市/省份的数量≥【3】个。

b) 【7】日内同一会员账户单次或累计转赠电子保证单≥【10】张。

2) 保护机制：

冻结会员账户及相应权益（为系统自动启动，不再另行通知），具体为：

a) 首次启动：首次出现本条第1）点约定的情形时，即自动冻结会员账户及相应权益，您可自行登录周大福珠宝微信小程序验证，以恢复您的会员账户。

b) 再次启动：除首次启动外，如其后多次出现本条第1）点约定的情形时，即再次自动冻结会员账户及相应权益，则您需联系客服提交申诉申请转入人工审核，处理时长可能会相应延长。

3) 保护机制的影响与后果：

a) 会员账户冻结期间，可正常登录查看会员信息，但不能享有/使用各项会员权益，包括但不限于：不能获取消费积分、不能使用积分进行抵扣/兑换或参与任何活动、不能领取优惠券/享受会员折扣、不能领取并参与任何会员专属活动等。

b) 冻结期间验证通过和/或会员账户申诉申请通过解冻后，会员账户即自动恢复正常。

c) 在会员账户冻结期间的消费金额亦不作为会籍升级或获取其他会员权益的计算依据。

2.2.15. 终止会籍

1) 若发生以下情形，周大福有权自行决定是否立即终止会员会籍：

a) 一位会员拥有多个会籍、会员账户；

b) 以公开或非公开的任何形式或渠道转让、出借、售卖会籍、会员账户或积分的；

c) 会员存在涉嫌洗钱、贿赂与腐败、恐怖主义融资等违反中国相关法律法规的行为；

d) 会员违反不时更新的周大福会员制度的其他行为。

2) 周大福有权提前1个月向会员发出终止会籍的通知。在通知期满后，会员会籍终止。

3) 若会员利用会员账户或会员权益通过任何行为牟取不当利益，或通过消费后退货的方式不予退还相应积分及其他相应权益的，周大福和合作伙伴有权要求该会员承担损害赔偿责任。会员会籍的终止不影响周大福和合作伙伴根据不时更新的周大福会员制度向会员进行该等索赔的权利。

4) 若会员不幸身故，会籍自然终止。

5) 不论出于何种原因会员的会籍终止，该会员的会员账户将同时被删除，该会员所有未使用的积分将同时被清零，且周大福不作任何补偿或退款。

2.2.16. 一旦出现本细则所列违规情形，周大福有权采取冻结会员卡、积分，终止会籍、暂停发放积分及权益等措施，并保留追究法律责任的权利，包括因违规操作对品牌造成经济损失或形象损害时的诉讼或执法介入。

如果您已阅读并同意第一部分《周大福会员条款和细则》且已经正式成为周大福会员，拥有有效会籍，即代表您同意参与周大福积分计划（以下简称“积分计划”），在您行使积分权利并享有积分权益时，您须接受并遵守周大福积分计划的条款和细则，详情如下：

1、 参加条件

持有周大福挚友会籍、翡红会籍、白银会籍、黄金会籍、铂金会籍、钻石会籍、黑卡会籍且在会籍有效期内的会员均可参加本积分计划并享有相应权益。

2、 积分制度

2.1. 周大福积分规则：

注*

*挚友、翡红会籍会员，有效消费额余额不足10元的消费，不计算积分。白银及以上级别会员，消费计价类产品，其有效消费额余额不足10元的消费不计算积分；消费定价类产品，其有效消费额余额不足1元的消费，不计算积分。

举例：翡红会员，消费10009元的计价类产品，其中10000元按计价类产品积分比例计算1000积分，剩余9元部分不计算积分。

※ 挚友、翡红及以上级别会籍会员于周大福线上渠道/线上店铺（含智慧零售工具（云商365、云柜台、周大福定制、周大福珠宝微信小程序）、周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）及已经开通周大福会员注册或登录/绑定功能的周大福第三方电商平台店铺的消费，获得的周大福积分最晚于确认收货后15天内自动到账；

※     挚友、翡红及以上级别会籍会员于周大福第三方电商平台店铺未注册或登录/绑定周大福会员消费的，收到产品后可扫描产品信息卡或配送清单上的商品二维码验证通过后获取相应积分。会员需在于周大福第三方电商平台消费的产品发货之日起30个自然日内完成扫描、获取积分，逾期则视为自动放弃积分，后续将无法再为该消费申请任何积分。

*使用周大福积分时，如会员账户积分超过50周大福积分的，以“50的倍数”进行积分抵现，不足50周大福积分部分无法进行积分抵现。

举例：如会员账户中剩余积分为49积分，也无法用于积分抵现。如会员账户中剩余55周大福积分，其中50积分可用于积分抵现，另外5积分无法用于积分抵现。

*购买周大福礼品卡、礼券、企业礼品客定／客订产品的消费，不适用本积分计划的条款及细则，不派发且不累积积分。

*购买货品标签中货品编号含IF、IB、ID、EOI的产品（详询店员/客服）不能作为有效消费金额累计，不派发且不累积积分，但购买时可使用积分抵现；购买货品标签中货品编号为IF/EOI的产品积分最高可抵现该笔订单所对应的最终应付金额的30%。

*购买货品标签中货品编号含TF的产品不能作为有效消费金额累计，不派发且不累积积分，不可使用积分抵现。

*修理类的消费，以实付金额部分计入有效消费额，不派发且不累积积分，但消费时可使用积分抵现。

*参加周大福黄金增值服务的，最终实付金额部分计入有效消费额，适用本积分计划的条款及细则，按最终实付金额部分派发积分。

*使用周大福礼品卡结算部分的消费，适用本积分计划的条款及细则，按照购买的产品类别累积并派发积分。

* 黑卡会员更多权益请联络您的专属顾问，以了解您的专属礼遇详情。

2.2. 个性品牌标签及权益：

2.3. 周大福钟表积分规则

3、 积分有效期

3.1. 周大福积分的常规有效期为一年，自获取周大福积分的消费发生当日起算，至次年同月最后一天止。到期未使用的周大福积分将清零。由于特殊活动产生的周大福积分有效期以具体活动规则为准。会员逾期未使用积分导致被清零的后果由会员自行承担，周大福不会给予会员任何补偿或退款。

3.2. 会员自行申请退会或因违反周大福会员制度被取消会籍资格的，会员账户中的积分自会员退会/取消会籍资格当日即时清零，周大福不会给予会员任何补偿或退款。

4、 积分查询

周大福会员可以通过以下方式查询积分余额及明细：

4.1. 周大福各分店可现场查询

4.2. 拨打周大福官方客户服务热线4001669999；

4.3. 登录微信—周大福珠宝微信小程序；

4.4. 登录周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）

5、  如何获取/增加积分：

5.1. 凭有效消费额获得积分。

5.2. 通过参与不定期开展的会员互动活动。

6、 积分使用：

6.1. 积分使用范围

6.1.1. 中国内地线下的周大福品牌专营店、周大福传承、周大福荟馆、HEARTS ON FIRE品牌专营店、SOINLOVE品牌专营店、MONOLOGUE品牌专营店、ENZO品牌专营店、周大福钟表品牌专营店；

6.1.2. 前述品牌的线上店铺以线上店铺的具体规则为准；

6.1.3. 周大福珠宝微信小程序、周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）、云柜台、CTF for YOU定制微信小程序。

6.2. 积分抵现

6.2.1. 周大福会员可在前述积分使用范围，购物消费使用个人账户积分抵扣现金。

6.2.2. 会员积分可抵扣百分百现金（除本条款及细则规定的不参与积分抵扣的情况外），如账户积分不足以抵扣整单消费金额，则按实际不足部分金额补足现金，其中补足现金部分可按积分规则累积积分。

6.2.3. 周大福钟表积分抵现限制：在周大福钟表品牌专营店消费时，单笔订单使用积分抵现后，其单笔订单实付的金额不得低于订单产品统一对外零售价的80%，劳力士货品不参与积分抵现。

6.2.4. 额外积分优惠：铂金及以上会员在购买指定珠宝产品时，可按对应会员享有额外积分优惠倍数使用积分抵现（指定珠宝产品包括：定价的钻石类、珍珠类、宝石类、玉类、铂金类、西金类珠宝产品，定价黄金类及黄金镶钻类不可使用）。

6.2.5. 积分抵现比例为：50周大福积分=人民币1元。

6.2.6. 使用积分抵扣部分的消费金额不再提供发票，并不予在电子保证单中体现

6.2.7. 积分抵现可与其他优惠活动同时适用。

6.3. 积分换礼

6.3.1. 会员可登录微信-周大福积分商城小程序申请兑换礼品，最终会员成功兑换的积分礼品以经周大福最终确认的为准。

6.3.2. 会员符合礼品兑换的条件时，会员可使用相应积分兑换礼品，兑换成功后即时从会员账户中扣除所使用的积分。

6.3.3. 积分礼品兑换申请一经提交，即不可取消或更改，如需要取消或更改，则需要按照页面显示的流程与周大福联系相关事宜。所兑换的礼品不得兑换现金。

6.3.4. 配送信息查询：兑换成功后，您可登录微信-周大福积分商城小程序查询订单配送情况。

6.3.5. 会员提出兑换申请即视为同意且有权许可周大福将会员提供的收货人姓名、联系电话、地址等配送信息提交礼品供应商或配送单位并接受礼品配送服务。

6.3.6. 积分礼品兑换属会员回馈活动，不提供发票。

6.3.7. 在会员礼品兑换申请经周大福确认前，周大福有权随时调整或变换礼品而不作预先通知。

6.3.8. 如有需要，会员应于网上申请或现场换领任何礼品时输入其合法有效验证信息或出示其会员账号及其他证明文件（如有必要），以核实该会员的身份

6.4. 积分报名

6.4.1. 周大福会员可使用积分用于兑换申请参加周大福活动的名额，经周大福审核后决定是否给予参与资格，该权益仅限周大福会员享有。

6.4.2. 兑换申请一经提交，即不可取消或更改，如需要取消或更改，请与周大福工作人员联系相关事宜。兑换申请经周大福审核通过后，即表示申请人已获取参与活动的资格并知晓且同意周大福可将其个人资料披露给供应商或广告商以便提供活动支持等服务。

6.4.3. 申请人账户中的积分不得少于兑换参加活动申请所需要的积分数量，兑换申请一经提交，周大福将从申请人的账户中扣除相应的积分，如申请最终未通过周大福审核，则周大福会将扣除的积分予以退还；如申请最终通过周大福审核，即申请人获取参加活动的资格，则无论申请人是否出席活动，已扣除的积分不予退还。若申请人已获取参与活动的资格，但因活动方原因或不可抗力（如：自然灾害、战争、罢工、国家规定等）导致活动未能如期举行，则周大福会将已扣除的积分退还至申请人账户。

7、 周大福权利

7.1. 周大福有权随时调整消费获取积分的计算比率，且毋须事先通知。周大福亦有权决定特别的奖赏计划、设施或促销活动中周大福会员可获取的积分数量。

7.2. 若会员退货导致已完成的有效消费取消的，周大福有权将该笔有效消费所获取的积分于会员账户中予以扣除；若会员更换商品导致消费交易金额变动，周大福有权依据最终实际交易金额调整可获取的积分的数量。

7.3. 若周大福发现因系统、网络故障导致积分发放出现差异或错误，周大福有权在消除故障后予以纠正和调整。

7.4. 周大福有权在任何时间出于其认为合适的商业考虑，在合理期限内通过系统公告的形式向会员发出事先通知，修改、暂停及终止积分计划。

1、  声明

1.1. 周大福及其雇员、附属公司、代理、供货商、合作机构，按本制度列明的或者法律、法规规定的范围内承担相应的责任。

1.2. 受市场环境、品牌策略等因素影响，部分参与商户可能增订适用于会员的有关优惠的额外条件。会员同意遵守并满足该等有关优惠的额外条件。

1.3. 会员可分别同时拥有中国大陆地区周大福会籍及中国港澳地区的周大福会员会籍。文中所述周大福会籍会员指中国大陆地区周大福会籍会员。两地会员制度及会籍并不相关，且为独立的体系，两者并不互通，累积消费额亦不能合并计算。为免生疑问，所有有效消费额不能转让，累积于每一个会员账户内的有效消费额不能合并且必须独立计算。

2、 其他条款

2.1. 周大福有权不时修改和/或增订有关会籍、积分的条款和细则，具体以最新发布的内容为准。

2.2. 周大福有权在任何时间全权自行决定转移、转让、接收、分包或以其他方式处理本制度中的任何权利或义务，且毋须事先取得会员的同意。

2.3. 鉴于周大福有权在任何时间修改和/或增订本制度，故会员可登录周大福珠宝微信小程序/周大福官方商城（WWW.CTFMALL.COM）查看最新的内容。如会员不同意更新后的内容，即视为退会且无法享受周大福提供的会员服务及权益。

3、  联系方式

任何周大福会员制度及积分计划之疑问或咨询，可透过以下联络资料与周大福联络，周大福可能不时向会员发出更改联络资料通知或于网站公布有效联络资料。

地址：中国广东省深圳市盐田区深盐路周大福集团大厦

电邮：ctfwh@ctf.com.cn

周大福官方客户服务热线：（0086）400 166 9999